醫美糾紛/整形失敗賠償 推薦律師
Cosmetic-Surgery-Dispute

遇到醫美糾紛該如何蒐證?整形失敗可以提告賠償嗎?現代在醫美技術越來越先進的狀況下,透過整形手術或微整形手術追求完美,已經成為了一件稀鬆平常的事,但每個人對於術後所呈現的效果是否滿意、符合預期的感受不同或是手術過程產生瑕疵,也因此衍生出了許多醫美糾紛。

遇到醫美糾紛該如何蒐證?
整形失敗可以提告賠償嗎?

出社會後,努力存了一筆錢,準備進行醫美手術,想讓自己看起來更美麗動人。當我懷抱著滿心期望進了診所,卻在手術過程中出了差錯,本來應該要變得更美麗的臉蛋,現在除了臉部不對稱之外,吃東西嘴巴也合不起來,甚至鼻樑還需要進行重建,這讓我痛不欲生。現在我該怎麼做才能維護自己的權益,彌補我的損失呢……

醫美糾紛簡介|整形失敗賠償方向

追求美好的事物是人的天性,在以前僅能透過改變髮型、穿搭以及化妝等方式,將自己塑造成希望的面貌;而現代在醫美技術越來越先進的狀況下,透過整形手術或微整形手術追求完美,已經成為了一件稀鬆平常的事,但每個人對於術後所呈現的效果是否滿意、符合預期的感受不同或是手術過程產生瑕疵,也因此衍生出了許多醫美糾紛。



醫療法第82條的規定,醫療業務之施行,應善盡醫療上必要之注意。若醫師因故意或過失而對病人造成傷害,除了違反醫療法,可能要負起民事上的【損害賠償】外,也會涉及刑事上的【過失傷害罪】。

另外,除了醫師需要負起賠償責任以外,也可向該醫院或診所請求【連帶賠償】,在身體以及精神上受到嚴重折磨、造成不可逆傷害的狀態下,而該如何進行蒐證以及求償,就是非常重要的一點了!

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申訴需要準備什麼資料?



  1. 就診時間
  2. 整形手術類型
  3. 醫療診斷證明
  4. 哪間醫美診所
  5. 哪位醫師
  6. 損失位置及程度
  7. 全本病歷
  8. 其他院所開的診斷證明
 
 

醫美糾紛申訴,諮詢常見爭點Q&A:

Q1:具有何種資格的人,才可以進行醫美手術?

依照《特定醫療技術檢查機檢驗醫療儀器施行或使用管理辦法》第23條到第27條的規定,要進行削骨、臉部拉皮、抽脂、鼻子整形、腹部整形、植入義乳的胸部整形以及全身拉皮等7項手術的醫師,除了是專科醫師分科及甄審辦法的專科醫師外,每3年要接受美容醫學手術繼續教育課程至少24小時才合法!

Q2:發生醫美糾紛,可以請求什麼賠償?

醫師在手術過程中有疏失,而造成傷害的話,會涉及刑法過失傷害以及民法上的損害賠償責任。

經由醫事審議委員會或者是其他專業醫療機構之資料鑑定,舉證這次施作的醫美手術是屬於失敗的情形,可提出請求範圍包括重建或修復受損部位的醫療費用、因手術疏失產生的額外生活支出、心理受創的精神賠償等,因每個案件情況不同,應由專業律師進行詳細評估。

Q3:儀器或藥劑出問題,醫美賠償金額醫師要負責嗎?

依照醫療法第82條,醫師若違反「醫療上必要之注意義務」以及「超過合理的臨床專業裁量之範圍」而未注意到儀器或藥劑的問題進而產生過失,造成病人產生損害的話,要負損害賠償責任。
若是整形失敗案例造成病人死傷的話,除了民事上的損害賠償責任,還要承擔形式過失傷害、致死的責任。當然,若是因為「故意」造成的傷害,也需要負責,不過實務上極少有醫師刻意讓手術產生失敗的狀況。

Q4:整形手術失敗,我根本不敢見人了,應該要走訴訟還是調解?

刑事訴訟採嚴格證據主義,當事人要提供非常充足的證據,足以判斷是醫師疏失或有違反必要的注意情事,才有可能成立,除了蒐集證據的難度較困難外,也導致要花費的美容整形失敗訴訟時間及金額更龐大。

在整形手術失敗的狀況下,精神已經受到極大的折磨,時間拖長對醫生及病人都無益處,會建議以調解方式向醫師、醫院或診所求償來解決紛爭,且對方幾乎都是盡可能把消息壓下的手段下,較能談到合理的賠償金。建議由專業律師去向醫院或診所進行溝通,除了可以避免病人受到二次傷害,也能夠得到比較符合預期的賠償。

Q5:醫美診所退費糾紛:整形失敗,醫院提供切結書該簽嗎?

隆乳手術失敗,醫生拿了一張切結書要我簽,內容大概是不得洩漏乳房一大一小的事情,該醫院會免費幫我修復,再賠償給我6萬元紅包。但若有第三人知道此事件,我必須賠償醫院60萬元。

整形糾紛律師建議:該切結書應該就是法律上的和解書,內容包含賠償項目、保密條款及違約金條款,本案醫美賠償金額不高,卻在違約條款加上10倍金額,實違反比例原則。在簽屬該類文件時,建議由專業的律師審核過為妥,較可保證自身權益。

Q6:如何找專打醫美糾紛的專業律師,保障我的權益?

建議尋求律師協助時,應找有處理過醫美糾紛、醫療糾紛案件,甚至有修習醫療相關課程的律師,代表該律師擅長幫助當事人爭取應有的權益,對於案件的流程熟悉及注意各項細節,以利當事人訴訟程序的進行。或是您也可以以LINE或來電本網法律諮詢,詢問專門處理醫美糾紛的律師。

 

醫美糾紛相關法條

 

依醫療法第61條及主觀機關之公告,禁止醫療院所以下列不正當方法招攬病人:

  1. 公開宣稱就醫即贈送各種形式之禮品、折扣、彩券、健康禮券、醫療服務,或於醫療機構慶祝活動贈送免費兌換券等情形。
  2. 以多層次傳銷或仲介之方式。
  3. 未經主管機關核備,擅自派員外出辦理義診、巡迴醫療、健康檢查或勞工健檢等情形。
  4. 宣傳優惠付款方法,如無息貸款、分期付款、低自備款、治療完成後再繳費等。

綜合以上的規定,醫療法對於醫療招攬的方式以及相關的廣告,都有非常嚴格且仔細的規定。

若是以傳銷、仲介、贈送各式禮品或折購、宣傳優惠方法等,進行醫療業務上的招攬,就可能涉及違反醫療法規第61條的規定!若是消費者發現有類似情況或是產生相關爭議,可以向當地的縣市衛生局進行檢舉,若查明屬實,則相關主管機關會依照醫療法第103條,向該依醫療院所處以新臺幣5萬元以上25萬元以下罰鍰。

 

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