疑院方處置不當，小感冒竟全身器官衰竭死亡，請律師陪同調解醫療糾紛維護權益

• 免費法律諮詢人：鄧小姐
• 案件類型：醫療糾紛、醫療疏失
• 所在地：桃園
• 諮詢律師：林敬哲律師

桃園醫療糾紛法律諮詢問題：

我先生因為車禍腳部受傷住院開刀取出鐵片，本預計3-7天即可出院，住院第6天先生開始發燒咳嗽，腳的傷口也還在流膿出血，我向護士反應這個狀況，護士說讓他睡冰枕就好，後來情況仍沒改善，醫生才安排檢查，確認得Ａ型流感，緊急送加護病房並通報，17天後全身器官衰竭死亡…我向醫院申訴，院方叫了一位議員助理來要給我2萬元慰問金，我很心痛，大醫院都這麼隨意處置嗎！我想請問律師有沒有辦法可以幫幫我。我想跟律師諮詢：

1. 我向醫院申訴醫療糾紛沒有結果，現在還有其他救濟管道嗎？
2. 我現在需要蒐集什麼資料？

律師建議與處理方針：

1. 申訴管道另有區公所調解委員會、醫師公會、市政府醫事審議委員會(衛生局)等，而其中衛生局是目前用來調解醫療糾紛的官方團體，建議可以往這方向來進行，由專業律師陪同出席，將使程序及給予醫院的壓力更甚，較可以獲得更完善的交代。
2. 先生的病歷、診斷證明、護理紀錄等，若還有記憶，也可以先行將整個事發流程詳細記錄下來。

桃園醫療糾紛法律諮詢後結果：

鄧小姐在林敬哲律師專業的評估及為她擬定方案策略後，決定依照林律師的策略委請林律師先陪同她出席衛生局調處會議。

醫療糾紛相關法條：

依民法第184條第1項前段規定：

因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。

依民法第195條規定：

不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分。

※為維護當事人隱私，案例事實及姓名已改編※